Frakt och leverans
Bearbetningstid för beställningar
Alla beställningar på FJGolfskor.com behandlas inom 1-2 arbetsdagar från orderdatum. Beställningar som görs efter 14:00 på vardagar behandlas nästa arbetsdag. Observera att vi inte behandlar eller skickar beställningar på helger och röda dagar.
Fraktalternativ och leveranstider
Standardfrakt
- Leveranstid: 3-5 arbetsdagar
- Kostnad: 49 kr eller GRATIS vid beställning över 695 kr
- Spårbar service med leveransbekräftelse
Expressfrakt
- Leveranstid: 1-2 arbetsdagar
- Kostnad: 99 kr
- Prioriterad behandling och hantering
- Kräver mottagarunderskrift vid leverans
Avhämtning i butik
- Kostnadsfritt
- Redo för avhämtning inom 2-3 arbetsdagar
- Meddela när varorna är tillgängliga för avhämtning
Internationell frakt
Vi erbjuder internationell frakt till utvalda destinationer. Leveranstider och kostnader varierar beroende på ort.
Norden (Danmark, Norge, Finland)
- 3-6 arbetsdagar: 99 kr
- Express: 2-3 arbetsdagar: 199 kr
Europa (EU-länder)
- 4-8 arbetsdagar: 149 kr
- Express: 3-5 arbetsdagar: 299 kr
Övriga länder
- 6-12 arbetsdagar: 199 kr
- Express: 5-8 arbetsdagar: 399 kr
Orderspårning
När din beställning har skickats får du ett leveransbekräftelsemejl med ditt spårningsnummer och en länk för att följa ditt pakets resa. Du kan även spåra din beställning genom att logga in på ditt konto på FJGolfskor.com.
Fraktbegränsningar
Vi kan inte skicka till postboxar eller fraktombud. Vissa avlägsna platser kan kräva extra leveranstid. För lyxvaror som överstiger 5000 kr i värde kräver vi mottagarunderskrift för alla leveransmetoder.
Flera försändelser
Om din beställning innehåller varor med olika tillgänglighetsstatus kan de skickas i separata paket. Du debiteras inte extra fraktavgifter för flera försändelser. Varje paket har sin egen spårningsinformation.
Internationella tullavgifter och skatter
Alla internationella beställningar omfattas av tullklareringsförfaranden. Ytterligare avgifter för tullklarering, importavgifter och skatter är mottagarens ansvar. FJGolfskor.com har ingen kontroll över dessa avgifter och kan inte förutse vad de kan bli.
Leveransproblem
Om du upplever problem med din leverans, vänligen kontakta transportören direkt med hjälp av spårningsnumret i din leveransbekräftelse. Om du inte kan lösa problemet med transportören, kontakta vårt kundservice team via FJGolfskor.com för hjälp.
Misslyckade leveransförsök
Om ett leveransförsök misslyckas på grund av felaktig adress, mottagarens frånvaro eller obetalda tullavgifter, returneras paketet till vårt lager. Ytterligare fraktkostnader tillkommer för att skicka ordern till rätt adress.
Högtidsfrakt
Under högsäsong rekommenderar vi att du lägger beställningar i god tid för att säkerställa leverans i tid. Förlängda behandlingstider kan gälla under kampanjperioder och större helger. Specifika fraktdeadlines för helger meddelas på vår webbplats.
Leveransadressens noggrannhet
Se till att din leveransadress är fullständig och korrekt. Vi ansvarar inte för beställningar som skickas till felaktiga adresser som angivits av kunden. Adressändringar kan endast göras om beställningen ännu inte har påbörjat fraktprocessen.
Specialförpackning
Alla varor packas noggrant i våra signaturförpackningar med skyddsmaterial för att säkerställa att de anländer i perfekt skick. Varje försändelse innehåller en vårdkort och autenticitetscertifikat för vissa produkter.
Miljöengagemang
Vi är engagerade i hållbara metoder och använder återvinningsbara och nedbrytbara förpackningsmaterial när det är möjligt.
Frågor om frakt?
För förfrågningar om frakt som inte besvarats här, besök vår kundservicesektion på FJGolfskor.com eller kontakta oss via vår kundportal. Vårt team svarar vanligtvis inom 24 timmar under arbetsdagar.